寶億萊家裝e站廈門站突變空殼拖欠工資數(shù)十萬(wàn) 互聯(lián)網(wǎng)家裝核心解決什么?

家裝O2O深入研究者穆峰認(rèn)為:1)家裝服務(wù)就是在整合資源,能否給用戶提供優(yōu)勢(shì)的服務(wù),關(guān)鍵在于資源整合的有效性和可控性;2)打造中轉(zhuǎn)倉(cāng)、F2C的總對(duì)總合作模式是基于城市單量和區(qū)域輻射的密集度,沒(méi)有量的供應(yīng)鏈?zhǔn)羌埨匣?3)合伙人的本質(zhì)還是共享經(jīng)濟(jì),得解決末端的落地服務(wù),提升服務(wù)效率和服務(wù)體驗(yàn)。

前不久,家裝行業(yè)傳出負(fù)面新聞,“家裝e站廈門站突變空殼,拖欠工資數(shù)十萬(wàn)”。對(duì)此家裝e站稱此前多次警告,最后選擇解約,并找到了新的城市運(yùn)營(yíng)商解決客戶裝修問(wèn)題。

這不,又引起了互聯(lián)網(wǎng)家裝的城市擴(kuò)張到底是直營(yíng)還是加盟的討論?去年我寫過(guò)一篇《互聯(lián)網(wǎng)家裝城市擴(kuò)張,加盟還是直營(yíng)?》討論過(guò)這個(gè)問(wèn)題。這篇算是姊妹篇。

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)家裝城市擴(kuò)張的模式主要是加盟、合伙人和直營(yíng)。在城市擴(kuò)張時(shí),要么是將總部的老將派到每個(gè)城市里去,帶著經(jīng)驗(yàn)、資源和工具開(kāi)疆?dāng)U土;要么在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)找最優(yōu)秀的一批行業(yè)精英,一起合伙來(lái)做事情。

(一)

直營(yíng)、合伙人或加盟各有優(yōu)劣

不管是直營(yíng)、合伙人或加盟,都牽扯對(duì)資源整合,雖然合伙人模式,整合的是小家裝公司、職業(yè)經(jīng)理人、有資源的設(shè)計(jì)師等,但兩者對(duì)工長(zhǎng)及供應(yīng)鏈資源整合又有相似性,尤其是供應(yīng)鏈,基本打出的都是F2C全國(guó)集采,部分定制品實(shí)現(xiàn)本地化。

目前,合伙人模式主要爭(zhēng)搶還是有創(chuàng)業(yè)需求的小家裝公司、設(shè)計(jì)師,以及資深的工程人員、職業(yè)經(jīng)理人,整體軟裝寶億萊家居飾品,把這部分優(yōu)秀的有共同意愿的人聚集在一起,通過(guò)一個(gè)平臺(tái)讓內(nèi)驅(qū)力去完成合作,在利益共享的基礎(chǔ)上充分激發(fā)合伙人的事業(yè)心。

需要注意的是加盟模式,首先加盟商要先考慮自己的盈利問(wèn)題。也就是說(shuō),希望自己先賺錢,然后才考慮服務(wù)和口碑。在考慮賺錢的目的上,就會(huì)無(wú)形中增加中間環(huán)節(jié),提高用戶成本。

但直營(yíng)、加盟及合伙人模式都需要深度整合供應(yīng)鏈,介入更多資源,通過(guò)上下游的整合,重構(gòu)利益鏈,重造供應(yīng)鏈,去中間化,優(yōu)化平臺(tái)管理機(jī)制和成本結(jié)構(gòu),給用戶帶來(lái)更好的產(chǎn)品;并對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行把控,探索新型的施工管理模式,給工人更多的歸屬感,增加更多服務(wù)和質(zhì)量的確定性,打造真正有生活方式的家裝產(chǎn)品給到用戶。

(二)

找什么樣的合伙人

找什么樣兒的合伙人決定了互聯(lián)網(wǎng)家裝城市擴(kuò)張的成敗。尤其是家裝這種重服務(wù)重運(yùn)營(yíng)高客單周期長(zhǎng)的產(chǎn)品,寶億萊家居飾品,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力起了關(guān)鍵作用。

想起一個(gè)故事:

某一天,兒子不解地問(wèn)老爸:“西游記中,孫悟空能大鬧天宮都沒(méi)事,為啥取經(jīng)路上,老是打不過(guò),寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館,還經(jīng)常要神仙來(lái)降妖?”

老爸深吸一口煙說(shuō):“等你工作了就明白了。大鬧天宮時(shí),孫悟空碰到的都是給玉帝打工的,出力但不玩命;西天取經(jīng)時(shí),孫悟空碰到的都是自己出來(lái)創(chuàng)業(yè)的……個(gè)個(gè)都玩命!”

只有把事情看成自己的,去玩命地做,家居行業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型 ,才能有最大的收獲。

所以,合伙人第一要具備的是有創(chuàng)業(yè)的心態(tài)。我創(chuàng)業(yè)之前,就算上班也是懷著創(chuàng)業(yè)的心態(tài),經(jīng)常是公司最晚走的一個(gè),就算本職工作干完了,還可以學(xué)習(xí)寫東西。同事經(jīng)常開(kāi)玩笑說(shuō),你不早些回家,總浪費(fèi)公司電。09年我在某公司做策劃總監(jiān),總是晚上最后一個(gè)走,本來(lái)行政的王師傅是最后一個(gè)鎖門走,寶億萊家居飾品,后來(lái)也被我熬得受不了提前走了,走之前,把鑰匙給我放到走廊第一個(gè)花壇里。此時(shí),老板和團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)你充分信任!

第二得有團(tuán)隊(duì)精神。要形成“這是我們的船”的共同認(rèn)知,公司就是一條船,你就是這條船上的一名船員。船乘風(fēng)破浪,還是觸礁擱淺都和你有直接關(guān)系。“我們”既然要走到一起,就要產(chǎn)生1+1大于2的戰(zhàn)斗力,還要走得遠(yuǎn)。當(dāng)然除了共同目標(biāo),還得有共同的語(yǔ)言和游戲規(guī)則。

最后還得有一絲情懷,畢竟夢(mèng)想總得有些吧,萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢?當(dāng)然不較勁,上篇文章《這兩年,互聯(lián)網(wǎng)家裝“俗”才踏實(shí),別談情懷談生意》是希望大家先活下來(lái),才可能將有意義的事進(jìn)行到底。

          
               
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